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百姓快三

2020-05-22 07:03:37來源︰

希望與“信息超載”作斗爭並做出更(geng)明智(zhi),更(geng)明智(zhi)的決策,企業已(yi)迅速被商務智(zhi)能解(jie)決方案所吸(xi)引(yin)。如今,各種規模和規模的企業都將商業智(zhi)能視(shi)為(wei)“必需”。將近一半(ban)(48%)的人(ren)認為(wei)商業智(zhi)能對yun)湓擻 涼?zhong)要(yao)。難怪全球商業智(zhi)能市場規模將從2016年的約170億激增至2025年的mou) 470億,復合(he)年增長率為(wei)27%。

對于領先的商業智(zhi)能公司ThoughtSpot的首席執行官Sudheesh Nair而言,商業智(zhi)能的增長不足(zu)為(wei)奇。像許多其他人(ren)一樣,他認為(wei)商業智(zhi)能是(shi)當(dang)今商業環境chi)諧曬gong)的前提。最近,我(wo)有機會與Nair坐下來討zhi)哿松桃抵zhi)能領域的過去,現在和未(wei)來。

專為(wei)不同時bei)da)造(zao)

“商業智(zhi)能”流(liu)程具有“老大哥(ge)”式(shi)的含(han)義(yi)。對于Nair而言,它們(men)讓人(ren)想起“軍事情報之類的綽號”。這些(xie)秘(mi)密(mi)的含(han)義(yi)不是(shi)巧合(he)-它們(men)深(shen)深(shen)植根于商業智(zhi)能的起源。傳統上,商業智(zhi)能僅限(xian)于公司中(zhong)少數幾個人(ren)的權(quan)限(xian)。一支(zhi)敬業的高管(guan)團隊決定了所需的見(jian)解(jie),並委托一組數據科(ke)學家來產生結果。該過程通常需要(yao)數周(zhou)或數月的時間(jian),並產生了一系列(通常是(shi)不透明的)圖表。眾所周(zhou)知,該過程充(chong)滿了保(bao)密(mi)性(xing)。“組織中(zhong)很少有人(ren)真(zhen)正(zheng)知道這個團隊在做什麼,盡管(guan)他們(men)知道這很有價值,” Nair解(jie)釋道。

早期的商業智(zhi)能軟件構(gou)建(jian)于一個不同的,更(geng)史前的時bei)Vzhong)要(yao)的是(shi),遺留軟件是(shi)在最近的數據爆炸之前構(gou)建(jian)的,該數據在兩年的時間(jian)內看到了全球90%的數據。數據爆炸導致(zhi)公司需要(yao)(並且(qie)要(yao)求)以有意義(yi)的方式(shi)與數據交互的新lu)椒fa)。今天的工人(ren)根本不具備分析可用數據量的必要(yao)技能。

ThoughtSpot的誕生

Nair很快意識(shi)到了數據爆炸的影(ying)響和潛力(li)。由于Nair具有管(guan)理大量數據的能力(li),以及使gou) 局zhong)的每個人(ren)都能夠(gou)利用洞察力(li)和做出更(geng)明智(zhi)的決策的能力(li),他立即受到了sou)qing).Nair在2018年8月加入ThoughtSpot擔任CEO時bao) 橢 攔 拘枰yao)從根本上改變他們(men)的商業智(zhi)能運營方式(shi)。具體而言,他們(men)需要(yao)從“自上而下”的方法(fa)(該決策僅由行政(zheng)院管(guan)理)轉變為(wei)“中(zhong)間(jian)到”的方法(fa)(由所有xing)憊?淳霾。

從“自上而下”到“中(zhong)間(jian)”的轉變不僅僅需要(yao)技ji)跎系母謀洹U庖慘yao)求改變公司文(wen)化(hua)。傳統的組織權(quan)力(li)結構(gou)是(shi)“中(zhong)出”方法(fa)下的障(zhang)礙。當(dang)組織中(zhong)的商業智(zhi)能民主化(hua)時bao) 霾囈 嚼叢皆獨冑姓zheng)院。Nair堅決要(yao)求公司領導者(zhe)必須適shi)π碌南質shi)-“您不是(shi)最重(zhong)要(yao)的,您的數據才(cai)是(shi)”。隨著業務發展的步伐(fa),自上而下的決策過程不切實(shi)際(ji)。較低級別的員工將需要(yao)更(geng)加自主地執行決策。發生這種zhi)榭鍪保(bao) 貧ㄊ萸 霾咚璧氖奔jian)從幾天縮(suo)短到幾分鐘。

對民主化(hua)的關注是(shi)ThoughtSpot的核心特色。與許多競爭對手不同,ThoughtSpot強(qiang)調(diao)自助(zhu)服務。Nair解(jie)釋說︰“我(wo)們(men)希望每個用mei)?伎梢鄖崴傻厥褂米勻揮yu)言來檢索相關數據,並通過簡單的搜(sou)索來查找隱藏的見(jian)解(jie)。” ThoughtSpot與其他商業智(zhi)能參與者(zhe)明顯不同,大多數商業智(zhi)能參與者(zhe)都ji)歉ldquo;沒(mei)壞(huai)……”心態。

隨著Google以26億美元(yuan)收購Looker以及Salesforce以157億美元(yuan)的驚(jing)人(ren)價格收購Tableau,商業智(zhi)能領域經歷了巨大的驗證。雖(sui)然ThoughtSpot在同一市場中(zhong)運營,但其方法(fa)卻截然不同。與Tableau不同,ThoughtSpot並不依賴于預先構(gou)建(jian)的儀表板或可視(shi)化(hua)文(wen)件,這些(xie)儀表板或可視(shi)化(hua)文(wen)件限(xian)制了可用數據的範(fan)圍。與Looker不同,ThoughtSpot的使用並非基于學習新的編程語(yu)言。結果是(shi)ThoughtSpot提供的實(shi)現價值的時間(jian)減少了,而采用率卻增加了。該方法(fa)已(yi)得到投資者(zhe)和客戶的認可,最近一次wen)歉霉 就瓿閃司薅e)的2.48億美元(yuan)E輪融資。

Nair對收購Looker和Tableau並不感到害怕。相反,他看到了機會。他預計(ji),這些(xie)公司將迅速將精力(li)投向其母公司的平台產品。例(li)如,Tableau將與Mulesoft吵架(jia),以整合(he)Salesforce工作流(liu)。另一方面(mian),Looker將專注于與Google Suite和Google Cloud Platform集成。與母公司的聯姻以及由此產生的關注點轉移為(wei)Thoughtspot等獨立參與者(zhe)提供了巨大的機會,使其可以擴(kuo)展當(dang)前產品並創建(jian)與平台無關的產品,從而提供真(zhen)正(zheng)的創新lu)治觥/p>

隱私辯論

商業智(zhi)能和人(ren)工智(zhi)能是(shi)互補(bu)的技ji)酢K孀攀奔jian)的流(liu)逝,商業智(zhi)能將采用由人(ren)工智(zhi)能驅動的更(geng)多功(gong)能。結果,我(wo)們(men)在人(ren)工智(zhi)能的背景下看到的倫理含(han)義(yi)很可能會對商業智(zhi)能生態系統產生直接影(ying)響。

根據Nair的說法(fa),商業智(zhi)能公司面(mian)臨的最緊迫挑戰之一將包(bao)括(kuo)制定針對濫用人(ren)工智(zhi)能的行業dang)bao)護(hu)措施,以免因外(wai)部法(fa)規而阻礙創新。Nair認為(wei),該解(jie)決方案涉(she)及一組行業領導者(zhe)的形(xing)成,他們(men)可以回(hui)顧行業中(zhong)不同人(ren)工智(zhi)能創新的倫理。這種同行評審是(shi)在科(ke)學進(jin)步的背景下建(jian)立的。為(wei)什麼軟件創新應該與眾不同?Google計(ji)劃(hua)與其高級技ji)跬wai)部咨詢委員會一起成立這樣一個小(xiao)組,旨在辯論各種人(ren)工智(zhi)能用例(li)的道德(de)規範(fan),例(li)如面(mian)部識(shi)別和機器學習中(zhong)的偏見(jian),但其職能是(shi)進(jin)行哲學思考和提出建(jian)議,不要(yao)團結一個行業的mou)稍幣勻繁bao)長期成功(gong)。該小(xiao)組成立後僅兩個星期即被解(jie)散(san)。

從Nair的角(jiao)度來看,至關重(zhong)要(yao)的是(shi),商業智(zhi)能領導者(zhe)必須齊心協(xie)力(li),以找到速度與自我(wo)調(diao)節之間(jian)的平衡。否則,將威脅(xie)到商務智(zhi)能行業的發展。Nair建(jian)議商業智(zhi)能領導者(zhe)跟隨自動駕駛汽車行業的先驅者(zhe)。這些(xie)領導者(zhe)成功(gong)制定了清晰明確的功(gong)能清單,包(bao)括(kuo)針對不同自治級別的定義(yi)。該框架(jia)在幫(bang)助(zhu)行業以外(wai)的個人(ren)了解(jie)差(cha)異並制定適shi)dang)且(qie)高度定制的法(fa)律方面(mian)發揮了巨大作用,這些(xie)法(fa)律規範(fan)了某(mou)些(xie)級別的自治權(quan)的某(mou)些(xie)應用。它還大大提高了消費者(zhe)的信任度qu)R惶桌嗨頻納桃抵zhi)能框架(jia)可能被證明是(shi)無價的。

展望未(wei)來

ThoughtSpot有一個大膽的使命(ming)-創建(jian)一個更(geng)加以事實(shi)為(wei)導向的世(shi)界(jie)。這意味著每個員工都可以得到數據科(ke)學家的盟友,以幫(bang)助(zhu)他們(men)提出有意義(yi)的,可衡量的業務問(wen)題並根據結果做出決策。隨著越來越多的工人(ren)開(kai)始與數據工具進(jin)行交互,Nair期望這些(xie)工具將越來越受到消費者(zhe)心態的影(ying)響。他預計(ji),工人(ren)對非工作技ji)醯母叨擾pi)判將滲入工作場所。Nair懷疑(yi),消費者(zhe)技ji)豕逃械目捎眯xing)和直觀(guan)性(xing)將成為(wei)推動企業分析工具采用的關鍵(jian)因素。

Nair預測,將來,組織內的每個團隊(包(bao)括(kuo)DevOps,Sales Ops和Marketing Ops)都將擁有商業智(zhi)能或數據分析主管(guan)。他還預計(ji)首席數據官(CDO)的角(jiao)色將開(kai)始發生變化(hua)。隨著越來越多的員工和團隊陷入工作中(zhong)的數據環境chi)校(xiao) 莘治齙慕jiao)色可能會從集中(zhong)的工作轉移到整個組織所參與的工作。不可避(bi)免地,數據團隊的領導者(zhe)將需要(yao)發揮更(geng)大的運營能力(li)。Nair期望在幾年內,CDO將具有新的含(han)義(yi)-“數據運營總監”。

ThoughtSpot從根本上試圖改變商業智(zhi)能的現狀(zhuang)。它旨在創建(jian)市場上最民主,透明,用mei)?押玫氖莘治鎏逖欏M瓿燒庀釗撾襉枰yao)出色的技ji)酢5 庖殘枰yao)一種偉大的文(wen)化(hua)。ThoughtSpot的文(wen)化(hua)強(qiang)調(diao)無私的卓越表現(即自我(wo)的消除),因為(wei)它在成為(wei)世(shi)界(jie)頂級數據分析公司的道路(lu)上共同追求完美。Nair清楚地意識(shi)到,隨著pao)櫓 姆 梗 幸恢植捎ldquo;大頭顱和權(quan)利感”的趨勢(shi)。奈爾(Nair)在ThoughtSpot制定了文(wen)化(hua)政(zheng)策,以防止這種殘酷的趨勢(shi)。例(li)如,作為(wei)其招聘過程的一部分,throughtspot允許準員工的家庭成員采訪公司。對于Nair,實(shi)踐(jian)證明,該策略(lue)可有效(xiao)消除自私jiao)閬頡ldquo;讓我(wo)告訴你,受到孩子的訊問(wen)確實(shi)可以使你的自我(wo)陷入困境!”

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